Politique de Confidentialité
Date d’entrée en vigueur de la politique de confidentialité : 10 Janvier 2021
Ligne de Vérité («LDV», «nous», «notre» ou «nos») respecte votre vie privée et apprécie la relation que nous avons avec vous. La présente politique de confidentialité décrit nos pratiques en matière de protection de la vie privée en ce qui concerne les informations recueillies par le biais de notre site Web et de tout autre service en ligne lié à la présente politique de confidentialité.
Veuillez consulter notre politique de confidentialité complète ci-dessous avant d’utiliser notre site. Veuillez en particulier consulter les sections : Quelles sont les informations que nous recueillons à votre sujet (y compris les informations sur les cookies et autres technologies similaires), comment nous utilisons vos informations et avec qui nous partageons vos informations. En utilisant nos sites, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas les conditions de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser notre site. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’amender les termes de notre politique de confidentialité sans préavis.
1. Les informations que nous recueillons à votre sujet
Le terme « informations personnelles » désigne les informations concernant une personne identifiable, y compris, par exemple, le nom, l’adresse postale, le numéro de téléphone, l’adresse électronique, les informations relatives aux cartes de paiement, la signature, les informations démographiques telles que l’âge et le sexe, et d’autres informations concernant une personne. Nous recueillons ces informations personnelles de la manière suivante :
Les informations que vous nous fournissez directement :
Nous pouvons vous demander de fournir vos informations personnelles, y compris des informations démographiques ou des informations sur vos préférences ou vos intérêts lorsque vous le souhaitez :
-Créer un compte sur notre site
– Inscrivez-vous pour recevoir nos bulletins d’information par courrier électronique
– Faire un achat sur notre site
– Participer à des comptes de médias sociaux impliquant nos auteurs, livres ou marques
– fournir sciemment des informations sur toute autre partie du site (par exemple, demander un service clientèle, soumettre une demande d’emploi, soumettre un manuscrit)
Information recueillie au moyen de la technologie :
En plus des informations que vous nous fournissez directement, nous et nos fournisseurs de services tiers pouvons utiliser diverses technologies qui recueillent automatiquement certaines informations de suivi lorsque vous interagissez avec notre site ou les e-mails qui vous sont envoyés. En utilisant notre site, vous consentez à ce que nous utilisions les technologies de suivi décrites ci-dessous :
2. Informations sur les appareils
Nous pouvons recueillir certaines informations sur votre ordinateur ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder au site, notamment l’adresse IP, les informations de géolocalisation, les identifiants uniques des appareils, le type de navigateur, la langue du navigateur et d’autres informations transactionnelles.
3. Informations sur l’utilisation
Nous pouvons enregistrer certaines informations sur votre utilisation du site (par exemple, les fichiers journaux, les données de parcours, l’historique de lecture des pages que vous consultez, vos termes de recherche et vos résultats de recherche) et des « données de trafic » supplémentaires (par exemple, l’heure d’accès, la date d’accès, les rapports de panne de logiciel, le numéro d’identification de la session, les heures d’accès, les adresses des sites web de référence).
4. Informations sur la localisation
Certains de notre site peuvent fournir du contenu en fonction de votre position actuelle si vous choisissez d’activer cette fonction du site (par exemple, en activant les paramètres de suivi de la position sur votre appareil mobile ou votre navigateur). Si vous activez la fonction de localisation, votre position actuelle sera stockée localement sur votre appareil, qui sera ensuite utilisé par le site. Si vous choisissez de faire enregistrer une recherche géolocalisée dans votre historique, nous stockerons ces informations sur nos serveurs. Si vous n’activez pas le service de localisation ou si un site ne dispose pas de cette fonction, le site ne nous transmettra pas, et nous ne recueillerons ni ne stockerons, d’informations sur la localisation.
5. Cookies, balises web, stockage local et autres technologies similaires
LDV et les prestataires de services tiers avec lesquels nous travaillons peuvent placer, visualiser et/ou utiliser des cookies, des balises web, des objets de stockage local ou des technologies similaires pour recueillir des informations sur votre utilisation du site. Ces informations peuvent comprendre des informations sur les pages web que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez et d’autres actions que vous effectuez sur nos sites et en réponse à notre publicité ou à nos bulletins d’information par courrier électronique. LDV et ses prestataires de services tiers utilisent les informations collectées pour diverses raisons, notamment pour se souvenir de vous et de vos préférences, suivre votre utilisation de nos sites, faciliter vos transactions de paiement, gérer l’accès aux sites et leur utilisation, et vous offrir une expérience personnalisée.
Un « cookie » est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur ou autre appareil lorsque vous visitez certaines pages web et qui enregistre vos préférences et vos actions. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais si vous préférez, vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies. Toutefois, veuillez noter que le refus d’un cookie peut limiter votre accès aux sites ou votre utilisation de ceux-ci. Nous travaillons avec des tiers pour nous fournir des rapports analytiques sur votre utilisation de nos sites utilisant des cookies ou des technologies similaires.
Une « balise web » (également connue sous le nom de « action tag », « tracer tag » ou « single-pixel GIF ») est un graphique invisible qui est programmé uniquement pour collecter des informations sur votre utilisation de nos sites ou sur les e-mails qui vous sont envoyés. Les balises web peuvent être utilisées à plusieurs fins, notamment pour compter le nombre de visiteurs sur les sites, surveiller la façon dont les utilisateurs naviguent sur les sites, compter le nombre d’e-mails ouverts ou le nombre de liens consultés, et vous fournir un contenu personnalisé en fonction de vos intérêts.
Nous pouvons utiliser des objets de stockage locaux tels que «HTML5» (le langage dans lequel certains sites web sont codés) pour stocker sur votre ordinateur ou votre appareil des informations sur vos activités d’utilisation du site. Ces informations peuvent être récupérées par nous afin de déterminer comment nos sites sont utilisés par nos visiteurs, comment ils peuvent être améliorés et les personnaliser pour nos utilisateurs.
Collecte d’informations auprès d’autres sources tierces
Nous pouvons également recueillir des informations personnelles vous concernant auprès d’autres sources afin, entre autres, de nous permettre de compléter les informations contenues dans notre base de données, de vérifier l’exactitude de vos dossiers d’utilisateur et de mieux personnaliser votre expérience avec LDV.
6. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous apprenons à votre sujet pour nous aider à personnaliser et à améliorer continuellement votre expérience avec LDV. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles de la manière suivante :
Utilisations Générales :
– Vous fournir les produits et services que vous demandez
– Traitez vos paiements
– Postez le contenu généré par vos utilisateurs sur notre site, à votre demande
– Communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos transactions avec nous et vous envoyer des informations sur les fonctionnalités de nos sites
– Communiquer avec vous sur les changements apportés à nos politiques
– vous envoyer des bulletins d’information, des offres et des promotions pour nos produits et services, les produits et services de tiers ou des événements spéciaux par courrier électronique ou par un autre moyen
– Optimiser ou améliorer nos produits, services et opérations
– Détecter, enquêter et prévenir les activités susceptibles de violer nos politiques ou d’être illégales
– Effectuer des analyses statistiques, démographiques et marketing des utilisateurs des sites et des destinataires de nos courriers électroniques, y compris les habitudes de navigation et d’achat
7. Avec qui nous partageons vos informations
Nous ne divulguons, n’échangeons, ne louons ni ne vendons vos informations personnelles sans votre consentement.
Informations non identifiables
Rien dans la présente politique de confidentialité n’est destiné à restreindre notre utilisation de vos informations non identifiables, et nous pouvons divulguer ou partager des informations non identifiables de toute manière que nous jugeons appropriée ou nécessaire.
8. Médias sociaux
Nos sites peuvent vous offrir la possibilité de vous inscrire, de vous connecter, d’« aimer » ou d’interagir de toute autre manière avec des services de médias sociaux tiers, y compris, mais sans s’y limiter, Facebook, YouTube et d’autres services de médias sociaux. Ces fonctionnalités peuvent permettre l’intégration et/ou l’accès à vos comptes de médias sociaux. Nous ne contrôlons pas ces services de médias sociaux ni vos profils sur ces services, et nous n’établissons pas de paramètres ou de règles de confidentialité sur la manière dont vos informations personnelles sur ces services seront utilisées. Si vous choisissez de vous connecter à l’un de ces services de médias sociaux ou d’y soumettre des informations, vos informations personnelles seront soumises aux conditions générales du service de médias sociaux concerné et à vos paramètres de confidentialité actuels sur ce service de médias sociaux. En accédant à un service de média social, vous assumez le risque que les informations personnelles que vous fournissez sur ce service puissent être consultées et/ou utilisées par des tiers à quelque fin que ce soit. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables des actes ou omissions de ces fournisseurs de services de médias sociaux.
9. Sécurité de vos informations personnelles
LDV a mis en place des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour aider à protéger et à sécuriser les informations personnelles sous notre garde et notre contrôle contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés. Cependant, veuillez vous rappeler qu’aucun stockage ou transmission de données sur Internet, ou par d’autres moyens, ne peut être garanti comme étant sûr à 100%. Ainsi, LDV ne peut pas assurer ou garantir la sécurité de toute information que vous nous transmettez.
10. Contenu de tiers et liens vers des sites web de tiers
Nos sites peuvent contenir des contenus hébergés ou servis par des tiers ou des liens vers des sites web en liaison de LDV ou des tiers. Veuillez noter que les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité pour LDV ne s’appliquent pas aux informations recueillies par ces tiers sur leurs propres sites web. Nous ne sommes pas responsables des actions et des politiques de confidentialité employées par un tiers, et le fait que nous hébergions du contenu de tiers ou que nous établissions des liens vers des sites web de tiers ne constitue pas une approbation du contenu ou des pratiques commerciales de ces tiers.
11. Mandat
Nous pouvons changer de propriétaire ou d’organisation d’entreprise en fournissant les sites. Nous pouvons également vendre certains actifs associés aux sites. En conséquence, veuillez noter que dans le cas d’une transaction commerciale potentielle ou achevée, nous pouvons transférer tout ou partie de vos informations à une société qui acquiert tout ou partie de nos actifs ou à une autre société avec laquelle nous avons fusionné ou dans le cadre d’une réorganisation ou d’un autre changement de contrôle de la société. Dans de telles circonstances, nous exigerons, dans la mesure du possible, que l’acquéreur respecte les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité, telle qu’elle peut être modifiée de temps à autre. Néanmoins, nous ne pouvons pas garantir qu’une société acquérante ou la société fusionnée aura les mêmes pratiques en matière de protection de la vie privée ou traitera vos informations de la même manière que celle décrite dans la présente politique de protection de la vie privée.
12. Droits relatifs à vos informations personnelles
Selon la juridiction, vous pouvez avoir le droit d’accéder à certaines informations couvertes par la présente politique de confidentialité, de les corriger, de les supprimer, d’en restreindre l’utilisation ou d’en recevoir une copie. Selon la juridiction, vous pouvez également avoir le droit de demander que nous nous abstenions de traiter ces informations. Veuillez garder à l’esprit que si vous exercez de tels droits, cela peut affecter notre capacité à fournir nos produits et services. Pour toute demande de ce type, veuillez contacter [email protected]. Bien que LDV fasse des efforts raisonnables pour répondre à votre demande, nous nous réservons également le droit d’imposer certaines restrictions et exigences à vos demandes, si les lois applicables le permettent ou l’exigent.
13. Modifications de la présente politique de confidentialité
Au fur et à mesure que notre site se développent, nous pouvons y ajouter de nouveaux services et fonctionnalités. Si ces ajouts affectent notre politique de confidentialité, ou si d’autres changements dans nos pratiques en matière de confidentialité ou dans les lois applicables nécessitent de modifier la politique de confidentialité, ce document sera mis à jour en conséquence. Si nous apportons un changement important dans la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, nous le signalerons de manière visible sur les sites et nous pourrons vous en informer en utilisant les informations de contact que nous avons sur vous (y compris l’adresse électronique).
14. Comment se désabonner des bulletins d’information électroniques
Vous pouvez toujours refuser de recevoir les futurs courriels et bulletins d’information commerciaux de LDV. Nous vous offrons la possibilité de vous désabonner de ces communications en cliquant sur le lien « se désabonner » dans le courriel que vous recevez. Vous pouvez également refuser de recevoir d’autres communications de notre part en nous envoyant un message à l’adresse [email protected]. Veuillez noter que votre demande de ne pas recevoir d’e-mails commerciaux de notre part ne s’appliquera pas aux messages que vous demandez ou qui sont liés à une transaction ou à un compte. Par exemple, nous pouvons vous contacter au sujet de tout achat que vous avez effectué chez nous, même si vous refusez de recevoir des messages commerciaux.
Vous pouvez accéder, mettre à jour et corriger les inexactitudes de vos informations personnelles sous notre garde ou notre contrôle à tout moment, sous réserve des exceptions limitées prévues par la loi. Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la mise à jour de toutes les informations personnelles en nous contactant comme indiqué dans la section « Comment nous joindre » ci-dessous. Nous pouvons demander certaines informations personnelles dans le but de vérifier l’identité de la personne qui demande l’accès à ses dossiers d’informations personnelles.
15. Comment nous joindre
Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur la manière dont nous ou nos prestataires de services traitons vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter comme suit :
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